سوالات متداول
در این قسمت به تعدادی از سوالات پر تکرار شما عزیزان در رابطه با ثبت سفارش از سایت فروشگاه شاندی پاسخ دادیم.
آیا بر روی بسته پستی نامی از محصول داخل آن آورده می شود؟ خیر هیچ اسمی از نوع کالا قید نمی شود و فقط مشخصات گیرنده و فرستنده، برای جلوگیری از هرگونه اشتباه به طور کامل درج می شود.
آیا عکس محصولات دقیقا مشابه خود آنهاست؟ بله تمامی محصولات در نور طبیعی و بدون هرگونه فیلتر یا افکتی در سایت آپلود می شود تا شما عزیزان واقعی ترین حالت ممکن از محصول را مشاهده و با خیال راحت ثبت سفارش کنید.
چقدر زمان می برد تا از زمان ثبت سفارش، بسته به دستم برسد؟
پست بصورت پیشتاز است و ارسال بین 2تا 6 روز کاری می باشد.لازم به ذکر است که زمان ارسال از موقعی که ارسال توسط پست صورت گرفته حساب می شود.
در صورت سایز نبودن محصولات امکان تعویض وجود دارد؟
خواهشمندیم که هنگام ثبت سفارش با دقت سایز و رنگ و مدل مورد نظر را چک کرده و در صورت هرگونه سوال از پشتیبانی کمک بگیرید. چرا که به دلیل مسائل بهداشتی لباس زیر امکان هیچگونه تعویض یا مرجوعی وجود ندارد.